Models & RC S.r.l.
Via Maremmana Inferiore, 52
00019 - Tivoli (RM)
Tel. 0774.529191 - Fax 06.96708839
Partita IVA 11652591006
Ordini via FAX - 06.96708839 - Clicca qui per scaricare il modulo per l'invio
Ordini Telefonici: 0774.529191 dal Lunedì al Venerdì dalle 10 alle 13 e dalle 17 alle 19

شروط عامة للبيع

 
مقدمة و تعريف
الشروط العامة الحالية للبيع ستطبق على جميع عمليات البيع التي تتم عبر موقع الانترنت موديلليني.كوم. و في جميع الحالات التي يحدث فيها تعارضًا مع الشروط الخاصة بالبيع فأننا ننصحكم بالتظلم وفقاً للقانون الايطالي ووفقاً لرؤيتكم .
Via Maremmana inferiore, 52, Tivoli – 00019 (RM) Models & R.C.S.P.L بطاقة ضريبة: 11652591006
 
قبول الشروط العامة للبيع
العقد المبرم مابين العميل و موديلليني.كوم يتضمن الموافقة على الطلبية,وبشكل جزئي من طرف موديلليني.كوم . القبول أو الموافقة صامته, و لكن موديلليني.كوم سوف تحتفظ بالحق في الاتصال بالعميل للتأكيد على الطلبات المبرمة.
 
واجبات المشتر
للإجابة على الشروط المنصوص عليها في المادة رقم 3 - 4 في المرسوم رقم 99 – 185 من القانون الايطالي – معلومات خاصة بالمستهلكين, تأكيد مكتوب – العميل يتعين عليه الاحتفاظ أو طبع هذه الشروط العامه المتعلقة بالبيع.
 
مسؤولية موقع موديلليني.كوم
موديلليني.كوم ليس مسؤلاً عبر التلفيات, الفقدان و التكاليف الناشئة عن الأستخدام أو عدم القدرة على استخدام المنتجات المشراة من موديلليني.كوم . اضافة أن موديلليني.كوم ليس مسؤلاً عن التلفيات, أو الفقدان أو التكاليف الناشنة عن عدم تفعيل العقد لاسباب قهرية مثل الحوادث,الأضرابات,السيول أو لحالات أخرى مشابهة, موديلليني.كوم لا يتحمل مسؤلية تتعلق بالإستخدام الغير قانوني للكروت البنكية من طرف شخص ثالث أواستخدام طرق أخرى مختلفة في لحظة الدفع نفسها. و في الحقيقة فان الطريقة التي تتم بها عملية الدفع لاتسمح لموديلليني.كوم بمعرفة رقم الكارت البنكي أو البيانات البنكية الخاصة بالعميل.
 
انسحاب الممون
إذا كانت موديلليني.كوم غير قادرة على تنفيذ طلبكم نتيجة لعدم توافر المنتج المطلوب و لوبشكل مؤقت فهي لديها الحق في انهاء عملية البيع خلال ثلاثين يوماً بداية من تاريخ الطلب,وسوف نقوم بشرح الأسباب للعميل و ذلك و فقاً للمادة رقم 6,فقرة 2, مرسوم قانون رقم 99-185. في هذه الحالة فان العميل لديه الحق في إسترداد المبلغ المدفوع.
 
فسخ عقد البيع
موديلليني.كوم تمتلك الحق في الغاء عقد البيع وفقاً للمادة 1456 بدون قرارقضائي في حالة عدم قيام العميل بالدفع أو عدم الالتزام بواجباته. في تلك الحالات موديلليني.كوم تحتفظ بحقها في المطالبة بالتعويض عن الخنسائر الناتجة. موديلليني.كوم يمكنها القيام بفسخ التعاقد موفرة عبر وسائر الإتصال الأسباب التي تبرر هكذا قراء. في هذه الحالة فان العميل لديه الحق فقط في استرداد قيمة المبلغ الذي قام بدفعة.
 
هيئة القضاء و المحاماة محل الاختصاص
في جميع الأزمات الخاصة بتأويل أو خرق الاتفاقات المتعلقة بالبيع فان هيئة الاختصاص في التقاضي هي التشريع الايطالي .. هيئة المحاماة بمدينة روما سوف تكون جهة الاختصاص في جميع الخصومات بين الأطراف المتعلقة بعقد البيع.
 
الشحن و الإرسال
إرسال البضائع يتم عبر وسطاء لشركات شحن ك LIPS,DHL,أو شركات مماثلة. تكلفة الشحن واحدة في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية و ليست متضمنة لسعر المنتج.تكاليف الشحن لديها قيمة اضافية على سعر المنتج المطلوب و يمكن أن تختلف (فقط حالات استثنائية) وفقاً للأبعاد أو الوزن الخاص بالمنتج. في حالة إذا كانت تكاليف الشحن مختلفة عن مثيلتها في دولة الإمارات العربية, موديلليني.كوم وسوف تقوم بالاتصال بالعميل قبيل شحن الطالبية. الوقت اللازم لشحن الطلب هو ماستيم الابلاغ به في لحظة استيفاء البيانات الخاصة بالطلب أو اختيار أي منتج. في جميع الأحوال, الطلب, الكلفة, الوقت اللازم سوف يتم التأكيد بشأنهم عبر الهاتف أو البريد الالكتروني بواسطة أحد الموظفين, و في حالة عدم توافر المنتج المطلوب مؤقتاً, سنتوم بالاتصال بكم للتأكيد على الطلب. الوقت اللازم للشحن لايتضمن أيام العطل كيومي السبت و الأحد أو الأوقات الخارجة عن مواعيد العمل الرسمية.
 
طريقة الدفع
يمكن القيام بالدفع بالطرق التالية:
- عن طريق تحويل بنكي
- بواسطة PayPal
 
الضمانات و وسائل المساعدة
بوجه عام فان منتج البضاعة المباعة هو من يوفر الضمان للعميل, و في حالة ضرورة التدخل من قبل موديلليني.كوم,فأنها تتعاون لتغيير المنتج أو لاداراة الضمان, و ذلك بعد تسلمها للنموذج المخصص مستوفياً البيانات من قبل العميل لكي يكون لديها الأذن للقيام يتغبير المنتج. المنتج يجب أن يكون موضوعاً في نفس عبوتة الأصليه, وبكامل هيئته بمافية الاجزاء التي لا تعمل. شحن البضاعة المتلفة سوف يتحملها المشتري, بينما تقوم موديلليني.كوم بتغطية تكلفة اعادة شحن المنتجات التي تم تغييرها أو إصلاحها. في حالة إذا كانت البضاعة المرسلة خالية من أية تلف وسليمة أوإذا كانت المشكلة لاتتعلق بخطأ في التصنيع, موديلليني.كوم سوف تعيد إرسال نفس المنتج على نققة العميل. طريقة التطبيق و اللائحة الخاصة بالضمان موضحتان من قبل المنتج من خلال شهادة مرفقة مع المنتج في حالة المنتجات محل الضمان. الضمان سوف يكون لاغياً في حالة معالجة المنتج من قبل أفراد غير مرخصين, أو إذا كانت المشاكل ناتجة عن الاهمال, أو الاستخدام الخاطئ للمنتج من قبل العميل,أو الغش, أو الاصطدام, أو السقوط, أو النقل, أو الرطوبة أو أي أسباب أخرى ليست ناشئة عن أخطاء من المصنع اوعملية الانتاج.
 
الكود الدعائي
الكود الدعائي هو متتالية من الحروف الأبجدية الرقمية التي تستخدمها موديلليني.كوم لكي تتمم عملية رد المبالغ المدفوعة أو منح تخفيضات لعملائها. الكود الدعائي هذا يتيح للعميل إمكانية الحصول على خفض في ثمن البضاعة المشتراة مباشرة عند لحظة الطلب. الكود الدعائي لا يمكن استخدمه عبر الهاتف.فكل كود له شروط خاصة للاستخدام, تلك الشروط يبلغ بها العميل عند إستلام الكود نفسه. الكود الدعائي شخصي و لا يمكن استخدامه بواسطة طرف آخر, فقط للمستفيد الأول للكود (الشخص الذي استلم الكود من موديلليني.كوم). الكود الدعائي لا يمكن إقرانه مع تخفيضات أخرى, في حالة ما إذا كان هناك آخرون قاموا بتخفيض على سعر البيع للجمهور. الكود الدعائي لا يمكن أن يتم توفيقه مع كودات دعائية أخرى.
 
حق التراجع
وفقاً للمرسوم التشريعي 99\185 فأن غير المستهلكين ليس لديهم الحق في مزاولة الحق في التراجع و المقصود أولئك الذين يعملون بهدف غايات تتعلق باعمالهم. العميل له الحق في التراجع عن تنفيذ التعا قد في خلال عشرة أيام عمل بداً من يوم استلام البضاعة. و لتفعيل حقه في العدول عن اتمام العقد, فيجب على العميل أن يقوم بارسال مايفيد بذلك كتابياً ل Models & RCsrl ; via Maremmana inferiore,52 00019 Tivoli (RM)و ذلك في خلال عشرة أيام, عبر خطاب مرسل بعلم الوصول مع إخطار بالإرسال. أو عن طريق الفاكس, رقم 06.96708839 بشرط أن يتم التأكيد خلال ثمانية و أربعين ساعة عبر خطاب مسجل بعلم الوصول مع اخطار بالإرسال و في حالة ممارسة الحق في التراجع, فان العميل مطالب بالحفاظ على جميع مكونات الطلبية في حالة كاملة, جديدة,و غير مستخدمة وبداخل العبوة الأصلية وفقاً للمادة رقم 5 فقرة 3 لمرسوم القانون رقم 99\185, في حالة DVD,CD, فان القيام بفتحها لاتعطي الحق في اللجوء إلى حق العدول أو التراجع. في غضون ثلاثين يوماً التالية على استلام البضاعة موديلليني.كوم سوف تقوم برد القيمة التي قام العميل بدفعها دون أن تتضمن تكلفة الشحن بواسطة طريقة دفع واحدة و هي التحويل البنكي نرجو من السادة العملاء أن يزاولوا حقهم في التراجع فقط إذا كانت الشروط تخول لهم الحق في ذلك. و إذا كان من غير الممكن مزاولة الحق في التراجع فان إعادة البضاعة مرة أخرى إلى موديلليني.كوم سيتحملها العميل. في حالة تلفها أثناء النقل سواء ذهاباً أم عودة و موديلليني.كوم سوف تعلم العميل في خلال خمسة أيام عمل لاحقة لكي تمكنه من شكوى الناقل و الحصول على التعويض بالقيمة الكاملة للبضاعة, في حالة إذا كانت مؤمن عليها..في هذه الحالة, المنتج سوف يوضع تحت تصرف العميل و في نفس الوقت فأن مطالبته بالتراجع سوف يتم الغاؤها اضافه إلى ذلك موديلليني.كوم ليست مسؤولة عن التلفيات و الطيران و أو الفقدان للمنتجات المستبدلة و المرسلة بطرق غير مضمونة ومؤمنة.